Cette page explique quels cookies et traceurs la boutique peut utiliser, lesquels demandent votre accord, et comment faire votre choix.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Il peut servir à faire fonctionner le site (par exemple garder votre panier) ou, avec votre accord, à mesurer l'audience ou à personnaliser le marketing. La loi (article 82 de la loi « Informatique et Libertés », issu de la directive « ePrivacy ») distingue les cookies strictement nécessaires, qui ne demandent pas d'accord, de tous les autres, qui en demandent un.
2. Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique, du panier et du paiement sécurisé. Ils ne servent ni à la publicité ni au suivi de votre navigation. Plusieurs ne sont déposés que si vous utilisez la fonction correspondante (paiement, connexion avec Shop).
| Cookie | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|
_shopify_essential |
Session, paiement et protection contre la falsification des données | 1 an |
cart |
Conserve le contenu de votre panier | 2 semaines |
cart_currency |
Démarre un nouveau panier dans la même devise après un paiement | 2 semaines |
localization |
Retient le pays choisi pour le panier | 1 an |
_shopify_test |
Vérifie que votre navigateur accepte les cookies | 1 minute |
discount_code |
Garde un code de réduction transmis par un lien jusqu'au paiement | Session |
shopify_pay |
Vous reconnaît dans Shop Pay si vous revenez payer sur la boutique | 1 an |
login_with_shop_finalize |
Termine une connexion avec Shop | 5 minutes |
__Host-Http-shop_binding |
Sécurise la connexion avec Shop dans votre navigateur | 3 heures |
3. Cookies soumis à votre consentement
Les cookies suivants ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter » ou si vous les activez dans « Personnaliser » :
| Cookie | Catégorie | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|---|
_shopify_analytics |
Mesure d'audience | Statistiques de fréquentation de la boutique et du paiement | 1 an |
_shopify_marketing |
Marketing | Mesures marketing de la boutique et du paiement | 1 an |
Aucun de ces cookies n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord.
4. Ce que nous n'utilisons pas
Chattitude n'ajoute aucun autre traceur : ni Google Analytics, ni pixel Meta (Facebook, Instagram) ou TikTok, ni bouton ou contenu intégré de réseaux sociaux, ni vidéo ou carte hébergée ailleurs, ni police de caractères chargée depuis un service externe.
5. Faire votre choix, et le modifier
- À votre première visite, un bandeau vous propose d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies soumis à consentement. Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez utiliser la boutique sans rien accepter.
- Vous pouvez changer d'avis à tout moment grâce au lien « Préférences de cookies » en bas de chaque page. Retirer votre accord est aussi simple que de le donner.
- Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Bloquer les cookies strictement nécessaires empêchera le panier et le paiement de fonctionner.
Votre choix est mémorisé sur votre appareil. Si vous effacez vos cookies, le bandeau vous sera proposé de nouveau.
6. Pour en savoir plus
Consultez notre politique de confidentialité et les conseils de la CNIL sur les cookies et autres traceurs.